Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026

Human, Pets & Home EU betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kund:in ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Human, Pets & Home EU wird von Shopify unterstützt, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten diese Datenschutzerklärung.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir bzw. ihr in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine anonym erhobenen oder so anonymisierten Daten, dass eine Identifizierung oder Verknüpfung nicht mehr möglich ist. Abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten einschließlich daraus abgeleiteter Erkenntnisse erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarten- und Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdaten.
  • Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie früherer Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Angaben, die du uns beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice übermittelst.
  • Geräteinformationen einschließlich Angaben zu Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Angaben dazu, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von dir – etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellst;
  • Automatisch über die Dienste – einschließlich Daten von deinem Gerät bei der Nutzung unserer Produkte, Dienste oder Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern – etwa wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Dienste bereitstellen, anpassen und verbessern. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, Präferenzen und interessante Artikel zu speichern, kontobezogene Mitteilungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch und andere Transaktionen zu bearbeiten, dein Konto einzurichten und zu verwalten, Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu ermöglichen, Bewertungen zuzulassen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, beispielsweise durch Produktempfehlungen passend zu deinen Käufen. Dazu kann auch die Verwendung deiner Daten zur Anpassung und Verbesserung der Dienste gehören.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um dir Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Onlinewerbung für Produkte oder Dienste auf unseren oder anderen Websites anzuzeigen. Dies kann auf früheren Käufen, Warenkorbinhalten oder anderen Aktivitäten in den Diensten basieren.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du ein Konto registrierst, bist du für die sichere Aufbewahrung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Teile Benutzername, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen.
  • Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um Kundenservice zu leisten, auf Anfragen zu reagieren, dir wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren und Anfragen von Strafverfolgungs- oder Behörden zu reagieren, an zivilrechtlichen Auskunftsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Verfahren mitzuwirken und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder diese durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten für legitime, dieser Datenschutzerklärung unterliegende Zwecke an Dritte weitergeben. Dazu gehören:

  • An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloudspeicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung durch Drittanbieter auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von deinem Wohnort kannst du das Recht haben, uns anzuweisen, deine Daten nicht zur Anzeige zielgerichteter Werbung und Marketingmaßnahmen auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben. .
  • Wenn du uns anweist oder darum bittest oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligst, beispielsweise für den Produktversand oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen einschließlich Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen oder ähnlicher Anfragen, zur Durchsetzung geltender Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer:innen oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie möglicherweise an Dritte in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland übertragen und mit ihnen geteilt, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten über diese Interaktionen verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung deiner diesbezüglichen Rechte. Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch Shopify und zu deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung für Shopify-Kund:innen . Abhängig von deinem Wohnort kannst du bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Onlineplattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites oder für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dortigen Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich auf sozialen Netzwerken Dritter, können von anderen Nutzer:innen der Dienste oder dieser Plattformen eingesehen werden, ohne dass deren Nutzung durch uns oder Dritte beschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Empfehlung der Inhalte, Eigentümer oder Betreiber dieser Plattformen, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem Recht ihres Wohnorts noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte:r eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du über die unten genannten Kontaktdaten deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des anwendbaren Rechts „weitergeben“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Informationen können während der Übertragung unsicher sein. Nutze daher keine ungesicherten Kanäle, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir sie zur Verwaltung deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von deinem Wohnort können dir einige oder alle der folgenden Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Voraussetzungen anwendbar sein und Anträge dürfen in gesetzlich zulässigen Fällen abgelehnt werden.

  • Recht auf Auskunft. Du kannst das Recht haben, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Voraussetzungen und Ausnahmen kannst du das Recht haben, eine Kopie der von uns gespeicherten Daten zu erhalten und deren Übertragung an Dritte zu verlangen.
  • Kommunikationseinstellungen verwalten. Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst diese jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldefunktion abbestellen. Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, kannst du vorbehaltlich lokaler Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese Einwilligung widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

Du kannst diese Rechte an den in den Diensten angegebenen Stellen oder über die unten genannten Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch Shopify und zu deinen Rechten, einschließlich bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht, wenn du diese Rechte ausübst. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir vor der Bearbeitung eines Antrags möglicherweise deine Identität prüfen. Nach geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die Anträge in deinem Namen stellt. Vor Annahme eines solchen Antrags verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und können zusätzlich deine direkte Identitätsbestätigung verlangen. Wir beantworten Anträge innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Abhängig von deinem Wohnort kannst du das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR findest du here.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir personenbezogene Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns – soweit erforderlich – auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen britischen Behörde herausgegebene Verträge, sofern das Empfängerland nicht bereits als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund geänderter Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, rufe uns unter an oder schreibe uns an eu@yuvicorn.com oder kontaktiere uns unter Avenue Kerbseek 308, 1180 Uccle, Belgien. Im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.